Hay un pago con mi tarjeta que yo no he hecho. ¿Y ahora qué?

¡No te preocupes! Estamos aquí para ayudarte. Primero revisa bien el cargo que no reconoces accediendo al 'detalle' del movimiento. Es posible que así recuerdes cuándo hiciste esa compra o movimiento. Si después de investigarlo no encuentras respuesta, contacta con nosotros en nuestro chat. Te guiaremos en el proceso y te ayudaremos a reclamar el pago.