Proceso de alta
8 artículos recopilados
¿Qué necesitas tener a mano para abrir tu Cuenta Orange Bank?
Quiero finalizar mi proceso de alta pero no puedo, ¿qué hago?
¿Cómo puedo hacerme de Orange Bank?
¿Qué consejos seguir para verificar mi número de teléfono?
¿Cómo empezar a usar tu Cuenta Orange Bank?
No puedo verificar mi dirección de email. ¿Qué puedo hacer?
¿Qué hacer para verificar mi identidad?
¿Cómo inicio sesión por primera vez?
Cuenta corriente
13 artículos recopilados
¿Es posible añadir un segundo titular a la cuenta?
¿Cómo puedo domiciliar un recibo?
¿Qué recibos puedo domiciliar en Orange Bank?
¿Qué tengo que hacer si no reconozco un cargo?
¿Con qué tarjetas puedo añadir dinero a mi cuenta desde otra entidad?
¿Cómo puedo dividir un gasto?
¿Tiene algún coste añadir dinero a mi cuenta desde tarjetas de otras entidades financieras?
¿Cómo puedo cancelar una domiciliación?
¿Qué incluye mi cuenta?
¿Dónde puedo ver mis gastos divididos?
¿Qué gastos puedo dividir?
¿Qué es una domiciliación bancaria?
¿Existen límites para añadir dinero a mi cuenta desde una tarjeta de otra entidad bancaria?
Cuenta ahorro
5 artículos recopilados
¿Qué hago si no he recibido mis intereses?
¿Cómo traspaso dinero a Mis Ahorros?
¿Cuál será mi remuneración si dejo de ser cliente de Orange?
¿Cuál es la rentabilidad de la Cuenta Ahorro?
¿Por qué he recibido menos intereses?
Tarjetas
18 artículos recopilados
¿Cómo solicitar mi tarjeta?
¿La tarjeta aparece como enviada pero aún no la has recibido?
¿Cómo descongelar/congelar mi tarjeta? ¿Y para eliminarla?
¿Cuándo llega mi tarjeta?
¿Puedo ingresar efectivo en cajeros con mi tarjeta?
¿En qué cajeros puedo sacar dinero?
¿Puedo sacar dinero en el extranjero?
¡He perdido mi tarjeta o me la han robado! ¿Qué hago?
Hay un pago con mi tarjeta que yo no he hecho. ¿Y ahora qué?
¿Cómo congelar mi tarjeta si no puedo acceder a la App?
Tengo una comisión por retirada de efectivo en un cajero ¿Qué hago?
¿Por qué no me funciona mi tarjeta?
¿Cómo funciona la tarjeta digital?
¿Por qué en mi tarjeta solo aparece mi nombre?
¿Cómo cambio los límites de mi tarjeta?
¿Cómo activar mi tarjeta?
¿Cómo cambiar el PIN de mi tarjeta?
¿Cómo configurar el PIN de mi tarjeta?
Pago móvil
11 artículos recopilados
¿Qué hago si pierdo mi móvil Apple?
¿Cómo puedo añadir mi tarjeta a Apple Pay?
¿Qué hago si pierdo mi móvil Samsung?
¿Cómo funcionan los pagos contactless?
¿Cómo funciona Apple Pay?
¿Cómo puedo añadir mi tarjeta a Samsung Pay?
¿Cómo puedo añadir mi tarjeta a Google Pay?
¿Cómo funciona Google Pay?
¿En que dispositivos funciona Google Pay?
¿Cómo funciona Samsung Pay?
¿Por qué no me llega el código SMS para registrar mi teléfono?
Pagos y transferencias
10 artículos recopilados
¿Qué es una transferencia rechazada?
Quiero hacer una transferencia, ¿cómo lo hago?
¿Por qué ha fallado mi compra online?
¿Puedo hacer transferencias inmediatas?
¿Cómo cambiar la cantidad máxima de mis transferencias?
¿Hay algún límite en el importe de tus transferencias?
¿Qué diferencia hay entre una transferencia inmediata y una ordinaria?
¿Cómo se firma una operación de una transferencia?
¿Puedo hacer o recibir transferencias fuera de la zona SEPA?
¿Por qué mis movimientos aparecen como pendientes?
Configuración y perfil
19 artículos recopilados
¿Cómo actualizar el DNI en la app de Orange Bank?
¿Por qué no puedo operar?
¿Cómo cambiar mi contraseña?
¿Cómo puedo acceder a mi información fiscal?
¿Cómo vinculo un nuevo dispositivo?
¿Cómo domiciliar tu factura de Orange en Orange Bank?
¿Cómo puedo dar permisos a una nueva aplicación?
¿Y si me cambio a Orange?
No tengo acceso al número de teléfono ¿qué puedo hacer?
¿Qué recomendaciones de seguridad debería tener en cuenta?
¿Los permisos a terceros caducan?
¿Cómo contactar con Atención al cliente?
¿Qué pasa si no me funciona la biometría?
¿Dónde puedo ver mis aplicaciones autorizadas?
¿Qué significa dar permisos a una aplicación?
¿Cómo configurar la biometría?
¿Qué pasa si no puedes descargarte la aplicación Orange Bank?
¿Cómo cambiar mi dirección, número de teléfono u otra información personal?
¿Dónde puedo consultar la documentación de mis productos?
Préstamos
4 artículos recopilados
¿Hay un préstamo para mí?
¿Necesitas ayuda para contratar tu préstamo?
¿Qué pasos debo seguir para pedir el préstamo de Orange Bank?
¿Cómo puedo amortizar un préstamo? ¿y cancelarlo?
Promociones
1 artículos recopilados
La primera factura que te va hacer feliz
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