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Para tu información, aquí tienes los principales documentos de Orange Bank, descargables a golpe de clic. Por conciencia medioambiental, nuestra sugerencia es que siempre, antes de imprimir, pienses si es realmente necesario.

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Información de la Entidad

8 artículos recopilados

Manual Operativo de Negocio

En el Manual Operativo de Negocio te detallamos el funcionamiento de la Cuenta Orange Bank y de la Banca Móvil, así como de sus límites para su utilización. 

Documento Informativo de Comisiones

Este documento te informa de las comisiones aplicadas por la utilización de los principales servicios asociados a la Cuenta Orange Bank y te sirve para poder comparar con las comisiones aplicadas por otras Entidades.

Tasas de Intercambio percibidas en el trimestre 2020/06

Aquí podrás consultar las tasas de intercambio percibidas en el último trimestre, es decir, todas aquellas comisiones o retribuciones pagadas, directa o indirectamente, por cada operación efectuada entre los proveedores de servicios de pago del ordenante y del beneficiario que intervengan en una operación de pago mediante tarjeta.

Tipos de interés y comisiones habitualmente aplicados a los servicios bancarios

En este documento encontrarás la información trimestral relativa a las comisiones y tipos practicados u ofertados de manera más habitual en las operaciones más frecuentes realizadas con los clientes para los diferentes perfiles de productos.

Tipos de interés y comisiones publicados para descubiertos tácitos en cuentas de depósito

Aquí podrás consultar el coste que se aplica a los descubiertos tácitos en las cuentas de depósito, como tipos de interés o comisiones por la concesión del descubierto.

Reglamento Servicio Atención al Cliente (S.A.C.)

En el Reglamento del Servicio de Atención al Cliente de Orange Bank tienes toda la información necesaria para poder realizar las posibles quejas o reclamaciones que puedan surgir y como se gestionan las mismas.

Política de Admisión de Clientes

En la Política de Admisión de Clientes puedes consultar las características que tienen que cumplir los clientes o potenciales clientes de Orange Bank para poder disfrutar de nuestros productos o servicios.  

Traslado de cuentas

Aquí encontrarás el formulario de traslado de cuenta. Recuerda que algunas operaciones no están disponibles en la Cuenta Orange Bank, consulta el Manual Operativo de Negocio para más información.