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En el Manual Operativo de Negocio te detallamos el funcionamiento de la Cuenta Orange Bank y de la Banca Móvil, así como de sus límites para su utilización.
En el Reglamento del Servicio de Atención al Cliente de Orange Bank tienes toda la información necesaria para poder realizar las posibles quejas o reclamaciones que puedan surgir y como se gestionan las mismas.
Este documento te informa de las comisiones aplicadas por la utilización de los principales servicios asociados a la Cuenta Orange Bank y te sirve para poder comparar con las comisiones aplicadas por otras Entidades.
Aquí podrás consultar las tasas de intercambio percibidas en el último trimestre, es decir, todas aquellas comisiones o retribuciones pagadas, directa o indirectamente, por cada operación efectuada entre los proveedores de servicios de pago del ordenante y del beneficiario que intervengan en una operación de pago mediante tarjeta.
En este documento encontrarás la información trimestral relativa a las comisiones y tipos practicados u ofertados de manera más habitual en las operaciones más frecuentes realizadas con los clientes para los diferentes perfiles de productos.
Aquí podrás consultar el coste que se aplica a los descubiertos tácitos en las cuentas de depósito, como tipos de interés o comisiones por la concesión del descubierto.
En la Política de Admisión de Clientes puedes consultar las características que tienen que cumplir los clientes o potenciales clientes de Orange Bank para poder disfrutar de nuestros productos o servicios.
Aquí encontrarás el formulario de traslado de cuenta. Recuerda que algunas operaciones no están disponibles en la Cuenta Orange Bank, consulta el Manual Operativo de Negocio para más información.
3 artículos recopilados
En este documento encontrarás la lista de los servicios más representativos asociados a una cuenta de pago.
Este folleto de la Comisión Europea te informa de los derechos que tienes a la hora de realizar pagos en Europa.
Ponemos a tu disposición la cláusula de protección de datos aplicable para cualquier relación que mantengas con Orange Bank
2 artículos recopilados
Ponemos a tu disposición el Contrato de la Cuenta Orange Bank donde se recogen todas las condiciones, características y obligaciones que se aplican al contratar la Cuenta.
En este documento te explicamos las condiciones de la Cuenta Orange Bank y que debes conocer antes de contratar. De esta forma puedes comparar ofertas similares y adoptar una decisión informada.