Cómo evitar las estafas en los alquileres vacacionales

Las vacaciones de verano significan desconexión y relax, pero ojo que los ciberdelincuentes no descansan y aprovechan también estos días para llevar a cabo nuevas estafas.
Mujer en habitación de hotel con valija mirando por la ventana.

Muchas de estas estafas están relacionadas con los alquileres vacacionales: pagar por casas inexistentes, phishing o encontrarnos con alojamientos que nada tienen que ver con las condiciones pactadas o con las fotos del anuncio.  Y es que todos buscamos siempre los precios más baratos, pero debemos tener cuidado, por que muchas veces estas ofertas pueden ser engañosas y llevar consigo un fraude. 


El auge de Internet como medio para contratar los alojamientos vacacionales y la generalización del uso de plataformas de alquiler de este tipo de viviendas han fomentado nuevas fórmulas de engaño entre los estafadores y que son cada vez más difícil de detectar. 


Desde la OCU, advierten que las reclamaciones que reciben por este tipo de estafas son cada vez más frecuentes y han realizado una serie de recomendaciones a seguir para poder disfrutar de unas vacaciones ciberseguras:
 

 

  • Alquila en plataformas y Webs reguladas y verificadas: Una estafa habitual es ofrecer algún beneficio a la víctima a cambio de que transfiera el dinero al margen de la plataforma donde se anuncia la vivienda. Haciendo esto salimos de un entorno regulado y legal y casi imposible de reclamar.

 

  • Realizar el pago por medios seguros: teniendo en cuenta el anterior punto, además de realizar siempre el pago a través de las plataformas y páginas oficiales, es mejor hacerlo con formas de pago que permitan dejar rastro del mismo:  que proponga la plataforma y que permita dejar un rastro del pago. Tarjeta, Paypal o transferencia bancaria.

 

  • Revisa la identidad y veracidad de los correos de los anunciantes: una de las formas más comunes de estafa es el phishing en la que el ciberdelincuente envía un correo electrónico o enlace que, a primera vista, parece de la plataforma o de otro sitio de confianza. De esta forma, introducen un malware, software malicioso que accede al equipo para hacerse con información confidencial.

 

  • Desconfía de los chollos: Si es demasiado bueno para ser verdad, es probable que así sea. Si vemos precios por debajo del mercado anuncios que ofrecen casas espectaculares a precios demasiado bajos es probable que estemos ante un intento de estafa.

 

  • Compara precios y condiciones: los precios más bajos pueden ir ligados a menor flexibilidad y condiciones más restrictivas.

 

  • Desconfía de anuncios mal redactados o con faltas: Si vemos anuncios con errores ortográficos o gramaticales probablemente se trate de un fraude.

 

  • Comprueba la veracidad del anuncio a través de otras fuentes: comentarios de otros usuarios, comprobación del lugar en Google Maps o aplicaciones similares, llamadas y preguntas al propietario por servicios concretos en la zona (restaurantes, actividades varias, etc.  Además, podemos revisar las fotos en Google para comprobar si se utilizan en otros anuncios o la autenticidad del anunciante.

 

  • Conserva un comprobante de la reserva y de la fianza: además debemos detallar el concepto, las condiciones y la posible devolución en caso de cancelación. 

 

  • En caso de estafa, denuncia ante la Policía o Grupo de delitos telemáticos de la Guardia Civil, y ante la Dirección General de Turismo de la región.

Fuente: https://www.ocu.org/